Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Privasi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana konohatoto78 mengumpul, memproses dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLKawalan akaun penuhPrivasi Touch 'n Go & GrabPay terjaminPermintaan padam data diterima
konohatoto78 Buka dan Fahami Hak Privasi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampaikan Pertanyaan Privasi Anda kepada Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan rasmi seperti pemadaman akaun atau bantahan pemprosesan data, lengkapkan borang aduan dalam…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan konohatoto78.co dilindungi oleh protokol SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS, melindungi akaun anda walaupun kata laluan terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Data akaun yang tidak aktif selama 36 bulan akan dikaji semula dan anda akan dimaklumkan sebelum sebarang tindakan dilakukan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemindahan Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Setiap pemproses pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran anda. Data ini dikumpul semasa pendaftaran akaun dan setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran melalui platform kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau bukti kelayakan dompet digital anda secara langsung di pelayan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun. Kami akan menyediakan laporan penuh dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan dan sesi anda. Anda boleh menerima, menolak atau memadamkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel pengurusan kuki yang tersedia di laman kami.

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh wajib tamat, data akan dihapus secara selamat dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.